Domande frequenti

Direct Trade per noi significa facilitare la costruzione di rapporti sostenibili e a lungo termine tra produttori e compratori. I dettagli dell’acquisto vengono negoziati direttamente tra il compratore e il venditore, prima che Esperanto prenda in carico l'importazione. Una volta raggiunto un accordo tra le parti, Esperanto si occupa delle pratiche logistiche.

Esperanto, quindi, non solo funziona da facilitatore commerciale, ma ha contemporaneamente la responsabilità di gestire in maniera accurata, efficiente e trasparente lo scambio della merce. Responsabilità, cooperazione e trasparenza fra tutti gli attori in gioco sono i pilastri su cui si basa il concetto di Direct Trade. Sono le relazioni basate sulla fiducia che lo fanno funzionare.

Il compratore può gestire la consegna internamente, oppure può richiedere una quotazione a Esperanto. In questo caso, ai prezzi indicati sul listino andrà aggiunto il costo del trasporto.

Innanzitutto, Esperanto ha bisogno di conoscere i dettagli della negoziazione: quantità e qualità del lotto, packaging, prezzo e location. Una volta definiti questi aspetti, Esperanto organizza con il venditore la consegna della merce presso la propria struttura in origine. Poi, si occupa di predisporre la consegna in Italia, via mare e quindi a prezzi competitivi.

I prezzi elencati nel listino non includono i costi del trasporto dal nostro magazzino al tuo. Questo significa che al valore €/Kg indicato nel listino si dovrà aggiungere il costo del trasporto. Contatta il nostro team per avere una quotazione!

Per i caffè già spot in Europa non ci sono quantitativi minimi di ordine. Negli altri casi, per poter sviluppare un business Direct Trade, il quantitativo d’ordine minimo è di un pallet intero.

Per i primi due ordini, Esperanto richiede il pagamento prima della consegna. Dal terzo ordine in poi può offrire 30 giorni di finanziamento.

I nostri magazzini sono tutti localizzati in Europa, tra Genova, Amburgo e Anversa. Per sapere dove si trova uno specifico lotto ti preghiamo di consultare il nostro listino.

Una volta effettuato l'ordine, il caffè partirà dal magazzino dopo due giorni lavorativi.

Per indicazioni specifiche consigliamo comunque di contattare direttamente il team di Esperanto.

Esperanto acquista tutti i suoi lotti a un prezzo sostenibile per i produttori. Con “prezzo sostenibile” intendiamo un prezzo calcolato sul costo di produzione di ogni specifica piantagione. Instauriamo rapporti di lungo termine con i produttori, in modo da garantire loro acquisti costanti nel tempo, base per una crescita duratura.

Inoltre, collaboriamo con associazioni come food4farmers, per migliorare anche indirettamente le condizioni di vita di molti produttori e delle loro famiglie.